Vale a pena hospedar influenciadores? Como transformar a parceria em conteúdo que continua vendendo
Hoje, um hotel pode olhar para um influenciador ou criador de conteúdo sob duas perspectivas. A primeira é a audiência que aquela pessoa possui, a segunda, e muitas vezes subaproveitada, é a capacidade de produzir conteúdo para o próprio hotel. Uma parceria bem estruturada pode gerar alcance durante alguns dias e, ao mesmo tempo, criar […]
Setor de reservas: como gerar mais receita além da diária do hotel.
O setor de reservas recebe o contato do cliente, faz o atendimento, envia o orçamento, negocia e finalmente consegue a confirmação. Depois disso, muitas operações praticamente encerram o relacionamento comercial. Reserva confirmada, pagamento realizado, cliente arquivado até o check-in. Só que aquele hóspede já demonstrou confiança no hotel, já realizou uma compra e, muitas vezes, […]
Localização vende hotel: por que o destino precisa fazer parte do marketing da hospedagem
A localização é um dos principais elementos da decisão de hospedagem porque, em muitas viagens de lazer, o consumidor escolhe primeiro para onde quer viajar e depois decide em qual hotel vai se hospedar. Antes de desejar um determinado quarto, ele pode desejar conhecer Trancoso, antes de escolher um hotel no Rio de Janeiro, ele […]
Fotografia vende hotel: como as imagens influenciam a decisão de reserva
Um bom banco de imagens é um ativo comercial. A fotografia tem papel direto na forma como o hóspede percebe um hotel antes da reserva. Antes de conhecer pessoalmente o quarto, experimentar o café da manhã, entrar na piscina ou viver a experiência da hospedagem, o cliente conhece o hotel por meio de uma tela. […]